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MY BICIS vous donne accès à divers services pour permettre de réaliser vos opérations bancaires en toute sécurité et
en toute autonomie :

- Vos comptes
o Consultez le solde de vos comptes (y compris les comptes en devises)
o Consultez l’historique de vos opérations
o Catégorisez vos opérations selon vos besoins
o Téléchargez l’historique de vos opérations à votre guise

- Vos virements
o Gérez vos bénéficiaires : ajoutez-les, modifiez-les ou supprimez-les en toute autonomie
o Effectuez des virements vers tous les comptes
o Consultez l’historique de vos virements et suivez leurs statuts
o Renforcement de la sécurité
o Confirmation du statut du virement émis
o Correction sur les caractères spéciaux dans le nom du bénéficiaire
o Mise à jour de l’affichage de l’historique des virements de compte à compte

- Vos services en ligne
o Commandez vos chéquiers
o Suivez l’historique de vos commandes de chéquiers
o Consultez votre RIB et téléchargez-le en cas de besoin
o Consultez l’aide en ligne (FAQ) pour une meilleure prise en mains de MY BICIS

- Contactez la BICIS
o Faites-vous rappeler en cas de besoin par l’un de nos conseillers
o Trouvez une agence ou un Guichet Automatique Bancaire (GAB) BICIS à proximité ou partout au Sénégal
o Faites connaissance avec nos produits, services et solutions, en quelques clics

- Paramètres
o Gérez les seuils de vos différents comptes
o Gérez le plafond des virements vers vos bénéficiaires, dans la limite de 2 000 000 FCFA
o Demandez la modification de vos données personnelles depuis l’application mobile pour un traitement
beaucoup plus rapide
o Consultez le guide utilisateur MY BICIS et découvrez pas à pas de nouvelles fonctionnalités proposées
par la BICIS
o Activez l’authentification biométrique pour accéder à vos comptes en ligne via Touch ID et Face ID
o Générez en toute autonomie votre premier mot de passe ou un nouveau mot de passe en cas d’oubli

MY BICIS permet également, sans saisir de codes d’accès, de :
o Trouver une agence ou un GAB BICIS, à proximité ou partout au Sénégal
o Bénéficier de l’assistance concernant l’aide à la connexion
o Accéder aux FAQ de la banque
o Se faire rappeler par un conseiller BICIS
o Accéder aux plateformes digitales de la BICIS (web et mobile)

Pour plus d’informations, contacter notre Centre de Relations Clients reste disponible au 818 04 06 06.